上一篇電子鎖故障原因實在是太受大家歡迎了，難道電子鎖故障是流量密碼？所以這次大叔又收集了幾個常見的電子鎖故障問題，來分享給大家
還沒看到上一篇的請點《電子鎖故障案例－好吵！你的電子鎖一直叫怎麼辦？》
但在開始之前，大叔要再次聲明，桃子電力是電子鎖品牌商，不是電子鎖經銷商/代理商，所以大叔只賣也只負責維修「桃子電力」的電子鎖，並沒有賣也不幫忙維修「他牌」的電子鎖，所以如果大家有電子鎖故障需要維修的情況，還是要找原購買商處理唷。
電子鎖故障狀況一：主機板先天不良
大部分人又不是電子鎖安裝師傅，所以並不知道為什麼電子鎖會故障，最常聽到大家跟大叔講得就是－我的「電子鎖怪怪的」！
所謂的「電子鎖怪怪的」是怎麼一回事？有幾個特徵可以觀察
1、每次故障的地方都不一樣，有時候是密碼不能按、有時候是鎖舌打不開等
2、有時候可以正常使用，有時候又沒辦法
當你家的電子鎖有上述的情況發生的時候，大叔會建議你可以先確認是不是最近剛換電池，提醒大家電池要使用鹼性並且要是同一個牌子，也要是同一個時間換的電池，不同的電池會導致供給電壓不同，所以才會造成「電子鎖怪怪的」，如果電池部分是沒有問題的，那我們通常會推測應該是主機板有問題，這個問題可能是工廠出廠時，就有的微小錯誤（例如某條線接得不夠牢固），簡單來說就是你有可能買到「機王」了，如果在保固期間可以整台換掉當然是最好，如果已經在保固外，修主機板其實不便宜而且也很難真正找到問題點，大叔建議還是換一台新的電子鎖最快。
電子鎖狀況二：門打不開/關不上
當所有感應都沒有問題的時候，門卻還是無法開啟，有幾種可能原因：
1、門關不上：鎖舌如果工作正常，發現沒有辦法關上的時候，那就有可能是「受口」跑掉或門後鉚釘跑掉，此時只要調整受口應該就可以解決問題，這種情況常發生在地震後，門框受地震引響導致變形。
2、驅動馬達故障：現在某部分的電子鎖，鎖舌都是依靠馬達來驅動，馬達故障鎖舌就無法伸縮進行開關門的動作，這是連用鑰匙都打不開的狀況，遇到這個狀況只能等師傅來處理，如果運氣好可以把門打開，暫時不要再把門關上，下次如果有考慮換電子鎖，建議更換成機械鎖芯的款式，以防再次開不了門。
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電子鎖故障是廠商跟消費者都最不願意遇到的情況，但偏偏就是遇到了，如果是桃子電力的電子鎖，大叔一定會秉持著幫大家「解決問題的心」，以及優先處理最緊急的狀況，所以老話一句：只要是裝我們桃子電力家的電子鎖，如果發生故障，大叔一律會先幫你更換整新機，讓你可以先正常使用，故障的電子鎖大叔則會帶回來仔細檢查，確定到底是什麼原因，再收維修費用。
大家可以安心使用無疑慮！
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