電子鎖故障.jpg

最近大叔幫好幾個業主更換新鎖,很多業主都在跟大叔「偷偷」抱怨,上一支電子鎖有多難用、超級常故障等(為了保護當事人安全,大叔絕對不會說出是哪個品牌的電子鎖。)

 

雖然大叔自己家的桃子電力目前還沒有什麼故障的情況,但實在聽到太多人分享電子鎖故障經驗,所以大叔決定來幫大家一一列出來,如果你也有一樣的問題請自行服用。

 

常見電子鎖故障原因一、電池漏液

有些人電子鎖開門感應不到、或者指紋辨識有問題,很常師傅到現場維修時發現是因為電池漏液,流進主機板導致受損無法使用。

解決辦法:

1、如果只是輕微受損,把主機板用乾布擦拭乾淨應該就可以正常使用。

2、嚴重受損:SORRY!只能把整個主機板換掉,或直接換一支新機了。

建議後續電子鎖使用:

1、建議使用1.5V的電池,電壓供給會比較穩,另外就是整組換同一批電池,不要只單換其他一、兩顆,每個電池供電不穩也會容易有問題。

2、真的很擔心可以每半年換一次電池,不用等到電池沒電才換。

 

常見電子鎖故障原因二、指紋感應不到

有使用過電子鎖或聽人家使用電子鎖經驗中,應該對指紋感應不到很耳熟吧,指紋感應不到的原因有很多:

1、很可能是你一開始登錄指紋的時候,手指有點傾斜登錄到下半部的指紋,但開門的時候正著手指開,所以就感應不到指紋了,不過這一開始應該就會發現,通常重新設定就可以了。

2、有些人指紋太淺、冬天手指冰冷,也很容易感應不到指紋,指紋太淺沒辦法只能改用密碼或卡片開門,手指冰冷可以先把手搓熱再試一次看看。

3、第三種情形大叔也很常遇到,就是使用方法錯誤,感應指紋之後請等一下下聽到門已經打開的聲音再壓把手,很多人邊感應指紋邊轉把手開門,這時候很容易出現感應不及反應所以開不了門的情況。

4、指紋感應板出錯,這就一定得請師傅來維修,市面上關於這部分的維修通常要嘛單一更換零件,另一種就是要更換主機板,這部分就要看師傅的評估。

 

最惱人的電子鎖故障-電子鎖一直叫!!

大叔收集到令大家最崩潰的故障就是電子鎖一直叫,上網搜尋一下就可以發現「三星電子鎖一直叫怎麼辦」、「耶魯電子鎖一直叫怎麼辦」、「美樂電子鎖一直叫怎麼辦」各式各樣品牌電子鎖一直叫,電子鎖小故障只要沒有造成使用困擾,大家都覺得還可以忍耐,但一直叫擾人還擾鄰,整排鄰居都會出來看你家出什麼事,通常電子鎖一直叫會有幾個原因:

1、門沒關好,把門重新關一下

2、門的感應器壞掉了,只能聯絡師傅

3、鎖舌跟門板錯位,通常稍微調整一下門板的位置就可以

4、沒電也會響,請不要放給他響,定期幫電子鎖換電池

5、不小心弄到防撬警報,用管理員指紋或密碼解鎖即可

提醒大家一下,現在電子鎖功能五花八門,大家都覺得功能越多越好,但如果大家對電子產品有點認識,就會知道功能越多其實越容易出現故障問題,而且系統也會變比較複雜,也會很難查錯,這裡大叔想要有感而發一下,選擇電子鎖之前,思考一下他的功能你真的有需要嗎?會不會十年只用一次這個功能,但加裝這個功能可能會增加故障率或使用上的困擾,會更方便嗎?

 

電子鎖故障的可能性有很多,也沒有一個師傅說的準,通常只能憑經驗猜測,猜錯了還是只能重新叫師傅來處理,桃子電力剛成立的時候,大叔就有想到後續維修的問題,所以如果是裝我們桃子電力家的電子鎖,只要稍微有點故障,大叔一律會先幫你更換整新機,讓你可以先正常使用,故障的電子鎖大叔則會帶回來仔細檢查,確定到底是什麼原因,再收維修費用,大家也不用擔心維修費用會瞞天喊價,桃子電力官網上都有維修費用標準表。

 

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